Das bekannte Reisebüro Kuster Reisen ist seit 1994 in Rapperswil zu Hause. Die Reiseprofis beraten mit viel Erfahrung und buchen für ihre Kundinnen und Kunden Geschäfts- und Privatreisen rund um die Welt. Im Januar 2025 wurde das Reisebüro durch das Schweizer Reiseunternehmen Knecht Reisen AG übernommen. «Der Zusammenschluss mit Knecht Reisen war der richtige Entscheid und stärkt unsere Präsenz im Markt», erklärt Ralf Dörig, Geschäftsführer von Kuster Reisen.

Das sechsköpfige Team am oberen Zürichsee organisiert unter anderem Geschäftsreisen für zahlreiche renommierte Schweizer Unternehmen jeder Grösse. «Diese Reisen werden eher kurzfristig reserviert und es muss oft schnell gehen. Umbuchungen und Unvorhergesehenes gehören für uns zum Alltag. Ferienreisen werden hingegen in der Regel frühzeitiger geplant», meint Ralf Dörig. Das Team für Privatreisen wurde im Herbst 2025 weiter ausgebaut und wird nun von Ramona Rossi geleitet, welche seit über 20 Jahren in der Reisebranche tätig ist. «Bei uns stehen immer der Kunde und dessen Reisewünsche im Zentrum – sei dies vor, während und nach der Reise. Wir bieten einen Rundum-Service, um die schönsten Tage im Jahr zum Erlebnis zu machen», bestätigt Ramona Rossi, Filialleiterin Ferienreisen von Kuster Reisen.

Dieses Jahr sind unter anderem besonders Reisen nach Japan und Namibia stark nachgefragt. Auch in Ozeanien und auf Kreuzfahrtschiffen lassen es sich die Gäste gut gehen. In Europa liegen nebst den bekannten Badeferiendestinationen die nördlichen Länder wie beispielsweise Island und Schottland im Trend. «Wir organisieren Ferien aller Art – von Safaris in Afrika über Mietwagenreisen durch Skandinavien bis hin zu Badeferien auf den Malediven oder Rundreisen durch Kolumbien», sagt Ramona Rossi.

Viele glauben, dass Ferien buchen im Reisebüro teuer ist – stimmt das? «Keinesfalls – wir bieten faire Konditionen und können oft auf attraktive Partnerpreise zurückgreifen. Unsere Flugexperten kalkulieren täglich Tarifkombinationen, die online so gar nicht buchbar wären.» Ebenso profitiert man bei einer Buchung über Kuster Reisen von einer Kundengeldabsicherung und einem 24/7-Notfallservice, sollte man Unterstützung auf Reisen brauchen. Ramona Rossi weist auf einen interessanten Fakt hin: «Sehr viele Kunden tätigen wieder Reservationen bei uns, welche in den letzten Jahren schlechte Erfahrungen mit Online-Buchungen gemacht haben.»

Wohin zieht es denn die Reiseprofis dieses Jahr privat? «Ich werde dieses Jahr ein paar Tage mit meiner Familie an der Amalfi-Küste verbringen und ebenso Skandinavien besuchen. Meine Kollegin Frau Rossi wird Rundreisen in Argentinien und China unternehmen», verrät Ralf Dörig.

Kuster Reisen ist in der Rosenstadt Rapperswil daheim – doch die Welt ist unser Zuhause. Überzeugen Sie sich selbst von unserem Service und lösen Sie gleich den untenstehenden Reisegutschein ein.